Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Informations générales

 

1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Le Petit Marché, dont le siège est situé à Route de l’Etraz 1, 1169 Yens, traite les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site www.LePetitMarché.ch ainsi que dans le cadre de ses activités.

Nous nous engageons à respecter la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) ainsi que les autres dispositions légales applicables.

 

2. Données collectées

Navigation sur le site

Lorsque vous consultez notre site internet, certaines données techniques sont automatiquement enregistrées afin d’assurer le bon fonctionnement du site, notamment :

  • votre adresse IP ;
  • la date et l’heure de votre visite ;
  • le navigateur utilisé ;
  • le système d’exploitation ;
  • les pages consultées.

Ces données sont utilisées uniquement à des fins techniques, statistiques et de sécurité.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement, notamment :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone (si renseigné) ;
  • contenu de votre message.

Ces données sont utilisées uniquement afin de répondre à votre demande.

Données liées à nos clients

Lorsque vous effectuez des achats dans nos points de vente ou utilisez nos services, nous pouvons être amenés à traiter certaines données personnelles nécessaires à la gestion de notre activité.

Selon la nature de votre demande ou de votre achat, ces données peuvent comprendre notamment :

  • vos coordonnées ;
  • les informations nécessaires au traitement des paiements ;
  • les informations utiles au suivi administratif et comptable.

Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte bancaire.

 

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre à vos demandes de contact ;
  • assurer le bon fonctionnement du site internet ;
  • traiter les achats réalisés dans nos points de vente ;
  • assurer le suivi administratif et comptable ;
  • respecter nos obligations légales ;
  • garantir la sécurité de nos services.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

 

4. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.

Selon les services utilisés, des cookies de mesure d’audience peuvent également être déposés afin d’améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur ou gérer vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies.

 

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment :

  • notre hébergeur ;
  • notre prestataire de maintenance du site internet ;
  • nos prestataires de paiement ;
  • nos partenaires techniques lorsque cela est nécessaire.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

 

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou aussi longtemps que les obligations légales l’exigent.

 

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute modification ou toute divulgation.

 

8. Transfert des données

Lorsque certains de nos prestataires sont établis en dehors de la Suisse, nous veillons à ce que les transferts de données soient encadrés conformément aux exigences de la législation applicable, notamment au moyen de garanties contractuelles appropriées.

 

9. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

  • demander l’accès à vos données personnelles ;
  • demander la rectification de données inexactes ;
  • demander l’effacement de vos données lorsque cela est possible ;
  • demander la limitation de certains traitements ;
  • vous opposer à certains traitements lorsque la loi le permet.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter.

 

10. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Le Petit Marché – Domaine de Loveresses
Route de l’Etraz 1
1169 Yens

E-mail : contact@lepetitmarche.ch

Téléphone : 021 800 38 17

 

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version publiée sur cette page fait foi et remplace toute version antérieure.

 

Dernière mise à jour: 21 Juillet 2026